Pabx Virtual: Como funciona e o que é preciso para contratar

O PABX Virtual Vivo é a nova telefonia PABX da Vivo, onde a operadora entrega seus Ramais Virtuais (linhas) em um gateway, sem necessidade de equipamento de PABX na empresa.

Antigamente a Vivo entregava uma solução muito semelhante chamada de DDR, onde por meio da rede de par metálico eram entregues 30 canais (linhas) de voz através de um modem em uma placa E1.O PABX na Nuvem é entregue em praticamente qualquer cidade de SP.

Com a mudança do DDR para o Vivo Sip e PABX Virtual, a Vivo consegue agora entregar soluções de voz de alta capacidade em sua rede de fibra óptica.

Produto a partir de R$549,00 mensais.

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Diferenciais do PABX Virtual Vivo

O PABX Virtual Vivo tem vários diferenciais, tanto diferenciais de mercado, como diferenciais em relação aos antigos produtos avançados de voz da Vivo.

Vão aqui alguns desses diferenciais para sua avaliação:

Solução entregue em rede própria

Existem inúmeras empresas no mercado de telecom que podem oferecer um serviço de voz SIP Trunk, porém, a maioria dessas empresas entregam em rede de terceiros a solução, ou seja, sua empresa contrata o serviço com x canais de voz e x DDR’s e essa empresa faz a solução funcionar através de uma internet Banda Larga de outra operadora.

Não há problema nenhum nessa solução se o Link que essa empresa usar for um Link Dedicado, porém, em uma empresa com um porte um pouco menor, provavelmente o custo dessa solução se elevará e inviabilizará o projeto.

A Vivo possui uma rede própria de fibra óptica gigante, o que proporciona a operadora a entrega da solução PABX Virtual em sua própria rede, assim, sua empresa não precisa se preocupar com banda de funcionamento da solução porque a Vivo “banca” isso pra você.

Minutos ilimitados nacionais Vivo

Existem também no mercado de telecomunicações inúmeras empresas oferecendo no SIP e PABX Virtual, chamadas locais ilimitadas, mas será que é ilimitado mesmo?

No mercado, as operadoras pequenas compram tráfego de operadoras grandes, ou seja, os minutos ilimitados que elas oferecem para o cliente final, na verdade elas pagam e não são ilimitados.

Se esses minutos não são ilimitados, eu estarei pagando por eles de alguma forma, correto? A resposta é: Sim! As únicas operadoras que tem autonomia para oferecem minutos ilimitados são aquelas que possuem rede própria e não precisam passar por rede terceira nenhuma de ponta a ponta da chamada, ou seja, somente as maiores mesmo.

No PABX na nuvem Vivo sua empresa pode contratar um plano de telefonia DDR SIP com chamadas ilimitadas e mais segurança. Esteja precavido para não ter surpresas. Existem outros diferenciais, mas esses são os principais que podem lhe mostrar um pouco sobre o que a solução SIP Vivo pode oferecer.

Quais empresas podem contratar PABX Virtual Vivo

Não existentes no PABX Virtual Vivo empresas que necessariamente não possam contratar o serviço, porém, existem necessidades específicas onde sabemos que a solução cai como uma luva para determinadas empresas.

Veja abaixo algumas das necessidades que o PABX Virtual Vivo supre em sua empresa:

Preciso de números diretos em algumas mesas da empresa

Essa é com certeza uma necessidade de algumas empresas e que é facilmente atendida no SIP Vivo.

A Vivo possui uma tecnologia chamada de DDR.A tecnologia DDR (Discagem Direta a Ramal) nada mais é do que um range de números específico que sua empresa pode contratar com o serviço.

Não há exatamente uma quantidade limite de números, pode ser 10, 20, 30, 100, 200, enfim… Independente se sua empresa tem apenas 15 canais por exemplo, o serviço pode ter 100 números DDR para serem distribuídos nas mesas e pessoas específicas ligarem direto na mesa que foi disponibilizado esse número.

Faço muitas chamadas

Sem mais delongas, o Vivo SIP oferece chamadas nacionais ilimitadas para Pequenas, Médias e Grandes empresas. A única ressalva é que a empresa não pode ser um Call Center, a Vivo entende que esse seguimento é específico e precisa de outro tipo de solução.

Investimento alto em PABX

Porque você não escolheria uma operadora para sua empresa que facilita a aquisição do PABX?

Todos sabemos que este é impasse tremendo, principalmente empresas de pequeno porte, é difícil pagar de R$5.000,00 à R$10.000,00 em um equipamento apenas para funcionar as linhas da empresa.

O custo de um técnico para manter o funcionamento de seu PABX também não é “doce”. Na Vivo sua empresa pode diluir os valores em 36 meses através de uma locação do equipamento, e ainda, optar por suporte técnico especializado com a própria operadora.

Enfim, através de uma consultoria específica para cada empresa, podemos identificar muitas outras necessidades que o Vivo SIP com certeza atenderia.

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